Klientidelt:

- ERPLY telefonitoe teenindajad on IPCentrexiga väga rahul. Töökorralduse seisukohalt annab põhjalik analüüsivõimalus hea ülevaate ka juhtkonnale.

Martti Paju, www.erply.com, 21.10.2010

- Kui kliendid teaks, mida Te pakute, siis nad jookseks Teie IPCentrexile tormi :)

Marko Ojaveer, www.aatel.ee, 12.11.2010

- Orienteeritus Tellija poolt seatud eesmärgi saavutamisele parimal kujul

Ivo Milli, Põhja-Eesti Regionaalhaigla. 23.04.2010

__________________________

Telegrupp arendab ja hooldab Elioni, Tele2 ja Elisa IPCentrex kõneside ärilahendust.

IP Centrex on VoIP telefonisüsteem ehk IP telefoni renditeenus mis töötab andmesideühendusel. VoIP telefonid ühendatakse Internetiga. Eraldi telefonikaabeldust ei ole vaja. Süsteem toetab kõiki tavapäraseid telefonikeskjaama funktsioone. VoIP telefon sobib kasutamiseks ka välismaal, et hoida kokku raha. Igakuised arved sidelahenduse eest saadab koos kõnearvetega sideoperaator.

IPCentrex telefoniteenus asendab telefonijaama. Kuutasu sisaldab täielikku hooldust ja ettevõtte sidespetsialisti koormus jääb märkimisväärselt väiksemaks, kuna kogu seadistuse saab ära teha firma sekretär.

Omadused, mis varem olid ainult unistuseks, on täna reaalsus väga mõistliku hinna eest:

Kõnekeskus
Kõnede salvestamine
VoIP telefonid
Tasuta kõned mobiilidele (Elisa ja Elioni-EMT võrgus)
IVR
Kõneväljavõtted
Faks- e-postile ja faksi saatmine internetist

IPCentrex IP telefonivahendusjaama teenusest lähemalt loe siit->

Vaata IPCentrex videot (YouTube)

HD Video: 720x576 pixels, 100MB

IPCentrexist on valminud ettevõttesisene (on-site) lahendus.

Räkitav 1U kõrgusega kompaktne VoIP süsteem sisaldab endas vabavaral Asterisk toimivat telefonilahendust ja Telegrupi poolt arendatud veebipõhist iseteenindusliidest ning kõnekeskuse lahendust.

Paljudel klientidel on olnud soov kasutada IPCentrexit mitte pilvlahendusena, vaid ettevõttesisese lahendusena. Nüüdsest on see võimalik. Kompaktse telefonijaamaga on võimalik ühendada SIP telefonivõrguühendused erinevatelt operaatoritelt ja süsteem suudab teenindada kuni 300 üheaegset kõnet. Uudsel VoIP lahendusel puuduvad liikuvad osad (ventilaatorid) ja vajadusel saab selle varustada sisseehitatud varutoitega.

Süsteemiga saab kasutada mistahes SIP VoIP telefone. Suurim funktsionaalsus on tagatud Telegrupi poolt pakutavate Thomson ja Panasonic VoIP telefonidega.

Uudised

Uus IPCentrex iseteeninduse versioon 1.0.25

Märtsi algus tõi iseteeninduse uue versiooni ja sellega koos kokku ligi 20 muudatust või täiendust.

Loe edasi

IPDialer Apple MacOS arvutitele

Lihtne IPDialer skript Apple MacOS X arvutitele on saadaval.

Loe edasi

IPCentrexi artikkel Arvutimaailmas

Ajakirjas Arvutimaailm ilmunud artiklis IPCentrexi kohta antakse ülevaade, milliseid eeliseid annab selle lahenduse kasutamine ettevõttele. Samuti tutvustatakse IPCentrexi põhilisi funktsioone.

Loe edasi

Nüüd on olemas korralik Click-2-Dial programm ka Apple arvutitele

Dialectic arvutiprogramm võimaldab saata arvutis olevad telefoninumbrid automaatselt telefonile. Varasemalt Windows arvutitele tehtud Click-2-Dial on osutunud väga populaarseks ja korduvalt on huvi tuntud MacOS X operatsioonsüsteemiga arvutitele samalaadse rakenduse kohta. Nüüdsest on selline programm saadaval firmalt JNSOFTWARE LLC.

Loe edasi

TM artikkel IPCentrex kõneteenuse kohta. Nov. 2010

Glen Pilvre kirjutas novembrikuu Tehnikamaailmas hea ülevaate, miks IPCentrex lahendus on hea, milleks seda kasutada ja millised omadused sellel on.

Loe edasi

Iseteeninduse uus versioon 1.0.23 (03.11.2010)

Faksi ja kõnekeskuse teenused uuenenud

Loe edasi

Uued telefoniaparaadid TB30

Alates septembrist on saadaval uued HDSound telefoniaparaadid Technicolor TB-30. High Definition (HD) heli on kõige olulisem muudatus, mis uutes telefonides kohe tähelepanu äratab.

Loe edasi

Siemens OpenScape Office MX telefonijaam on ühtesobiv IPCentrexiga

Telegrupp AS ja Siemens telefonikeskjaamade müüja, ametliku nimega SIA Baltic Premier Partners Estonian Branch testisid IPCentrex SIP "linnaühenduse" kokkusobivust Siemensi OpenScape telefonijaamaga.

Loe edasi

Iseteeninduse versioon 1.0.22

Iseteeninduse uue versiooniga on lisandunud uusi nõutud omadusi kõnekeskuse kasutajatele

Loe edasi

Kõnesalvestiste automaatne allalaadimine

Viimase iseteeninduse versiooniuuendusega 1.0.21 on ettevõtte administraatoril võimalik salvestisi SFTP protokolliga automaatselt või käsitsi alla laadida.

Loe edasi

Ülejäänud uudised ja arhiiv: kliki siia->

Liigu üles